الأحد 11 أكتوبر 2026 05:22 صباحاً - وجّهت سفارة المملكة في بريطانيا تنبيهاً مهماً لجميع المواطنين السعوديين المتواجدين في المملكة المتحدة الذين تأثرت رحلاتهم الجوية جراء الإلغاء أو التأخير، أو تعذّر وصولهم إلى وجهاتهم النهائية لأي سبب كان، داعية إياهم إلى التواصل المباشر مع المقر البعثة لمتابعة شؤونهم وتقديم الدعم والخدمات القنصلية اللازمة.
وأكدت السفارة في بيانها حزمة من وسائل التواصل المتاحة للتعامل مع هذا الطارئ، حيث أوضحت أنه يمكن للمواطنين المتأثرين التواصل عبر رقم الهاتف المخصص للطوارئ على الرقم (00447799519495)، أو مراجعة المقر الرئيسي للسفارة الواقع في العنوان التالي: (30 Charles Street, London W1J 5DZ)، مشددة على جاهزية كادرها لتقديم كافة التسهيلات والإرشادات للزوار والمقيمين على حد سواء وعلى مدار 24 ساعة.
آلية الدعم والرعاية المتبعة من سفارة المملكة في بريطانيا
تأتي هذه التحركات في إطار حرص المملكة العربية السعودية المستمر على متابعة أوضاع مواطنيها في الخارج، وتأمين سلامتهم وراحتهم في الحالات الطارئة. وتعمل البعثات الدبلوماسية السعودية حول العالم، ولا سيما في العواصم الكبرى مثل لندن، وفق بروتوكولات حماية قنصلية متكاملة تضمن التدخل السريع لمساعدة المواطنين المتأثرين باضطرابات حركة الطيران أو الظروف المناخية أو المشاكل الفنية التي قد تطرأ على قطاع السفر الدولي.
أهمية التواصل السريع مع البعثات الدبلوماسية عند اضطراب السفر
تشهد حركة الطيران العالمي والمطارات البريطانية بانتظام تحديات تتعلق بالتغيرات المناخية أو الإضرابات العمالية أو الأعطال التقنية، مما يؤدي أحياناً إلى إعادة جدولة الرحلات أو إلغائها نهائياً. وفي هذا السياق، تبرز أهمية الاستجابة السريعة من قبل البعثات القنصلية لتقديم حلول بديلة للمواطنين، مثل توفير السكن المؤقت، أو تسهيل الحجوزات البديلة بالتنسيق مع الناقلات الوطنية وشركات الطيران المعنية، والتأكد من عدم تعرض الرعايا لأي صعوبات لوجستية أو مالية غير متوقعة.
وتحث السفارات السعودية كافة المواطنين المسافرين إلى الخارج على تسجيل بياناتهم عبر المنصات والتطبيقات الرسمية المعتمدة قبل السفر، والاحتفاظ دائماً بأرقام الطوارئ الخاصة ببعثات المملكة في بلد الإقامة أو التواجد، لضمان السرعة في استقبال البلاغات وتقديم المساندة الشاملة وقت الحاجة.
