باسل النجار - القاهرة - الأحد 20 سبتمبر 2026 06:23 مساءً - أصبحت منصة مصر الرقمية واحدة من أبرز أدوات الدولة لتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا، حيث تتيح للمواطنين إنجاز عدد كبير من المعاملات دون الحاجة إلى التوجه إلى المصالح الحكومية والانتظار لفترات طويلة.
ويمكن للمستخدم الوصول إلى الخدمات المتاحة عبر الهاتف المحمول أو الكمبيوتر، سواء لاستخراج بعض المستندات، أو متابعة الطلبات، أو سداد الرسوم إلكترونيًا، وفقًا لطبيعة كل خدمة.
شروط إنشاء حساب على منصة مصر الرقمية
حددت المنصة عددًا من المتطلبات الأساسية لإنشاء حساب جديد، أبرزها:
أن يكون رقم الهاتف المحمول المستخدم في التسجيل مسجلًا باسم صاحب الحساب لدى إحدى شركات الاتصالات.
يمكن للمواطن إنشاء حساب للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة على المنصة.
عند استخدام خدمات التموين، يجب إدخال بيانات صاحب بطاقة التموين نفسه، وليس بيانات أحد المستفيدين المدرجين عليها.
خطوات إنشاء حساب جديد
لبدء التسجيل، يتعين على المواطن الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مصر الرقمية، ثم اختيار «إنشاء حساب جديد» من الصفحة الرئيسية.
بعد ذلك، ينتقل المستخدم إلى صفحة تأكيد بيانات الرقم القومي، ويُطلب منه إدخال البيانات التالية:
الرقم القومي الموجود على بطاقة الرقم القومي.
الاسم الأول للأم باللغة العربية.
الضغط على خيار «تحقق».
وفي حال كان المواطن قد حصل على أكثر من بطاقة رقم قومي نتيجة التجديد، يجب إدخال رقم المصنع الموجود في أحدث بطاقة.
تأكيد رقم الهاتف
بعد التحقق من البيانات، يطلب الموقع إدخال رقم الهاتف المحمول المسجل باسم صاحب الحساب.
ويتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم تتضمن رمز تحقق مكونًا من 6 أرقام، يجب إدخاله في الخانات المخصصة لاستكمال عملية التسجيل.
وفي حال انتهاء صلاحية الرمز، يمكن طلب إرسال رمز تحقق جديد واستخدام الكود الأخير الذي يصل إلى الهاتف.
إنشاء كلمة المرور
في الخطوة الأخيرة، يطلب الموقع إنشاء كلمة مرور وإعادة إدخالها للتأكيد، مع إمكانية إضافة البريد الإلكتروني، وهو إجراء اختياري.
ويجب أن تستوفي كلمة المرور المتطلبات التي تحددها المنصة، ومنها احتواؤها على حروف وأرقام وفق القواعد الموضحة أثناء التسجيل.
وبمجرد الانتهاء من جميع الخطوات، تظهر رسالة تؤكد نجاح إنشاء الحساب، ويمكن للمواطن تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول وكلمة المرور للبدء في استخدام الخدمات المتاحة.
أبرز الخدمات المتاحة عبر «مصر الرقمية»
بعد إنشاء الحساب، يمكن للمواطن الاستفادة من مجموعة من الخدمات الحكومية الإلكترونية، من بينها:
تحديث بيانات بطاقات التموين.
تقديم تظلمات بشأن حذف أفراد من بطاقات التموين.
الحصول على الخدمات الحكومية الرقمية المتاحة عبر المنصة.
استعادة كلمة المرور في حال نسيانها.
تغيير كلمة المرور.
تحديث رقم الهاتف المحمول المرتبط بالحساب.
كيف تحصل على الخدمة التي تحتاجها؟
بعد تسجيل الدخول، يختار المواطن القسم المرتبط بالخدمة التي يريد إنجازها، مثل المركبات، التموين، الأحوال المدنية، التوثيق، السجل التجاري أو القضاء.
ثم يحدد الخدمة المطلوبة ويطلع على الشروط والمستندات المطلوبة، قبل استكمال الإجراءات وسداد الرسوم إلكترونيًا باستخدام وسائل الدفع المتاحة.
وبحسب نوع الخدمة، يمكن أن يحصل المواطن على المستند المطلوب إلكترونيًا أو يتم توصيله إلى محل إقامته، بما يوفر الوقت والجهد ويقلل الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية.
للمزيد تابع
الخليج 24 على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك
أخبار متعلقة :