باسل النجار - القاهرة - الثلاثاء 14 يوليو 2026 05:03 مساءً - حذرت شركة آبل مستخدمي أجهزة "آيفون" من انتشار موجة جديدة من عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستغل مكالمات الفيديو عبر تطبيق FaceTime بهدف سرقة الأموال والبيانات الشخصية.
وأوضحت الشركة أن المحتالين يعتمدون على مكالمات FaceTime وروابط الدعوة الخاصة بها لتنفيذ هجمات تصيد، حيث ينتحلون صفة موظفين في البنوك، أو فرق الدعم الفني، أو جهات رسمية، وأحيانًا يتظاهرون بأنهم أشخاص تربطهم علاقات عاطفية بالضحايا، بهدف كسب ثقتهم.
ويستغل المحتالون خاصية الاتصال المرئي لإضفاء مزيد من المصداقية على عملياتهم، إذ إن رؤية المتصل وسماع صوته قد يدفعان الضحية إلى تصديق هويته، رغم أن تطبيق FaceTime لا يقوم بالتحقق من شخصية المستخدم الذي يجري الاتصال.
وتبدأ بعض عمليات الاحتيال برسائل نصية تزعم وجود نشاط مشبوه على حساب مصرفي أو بطاقة ائتمان، ثم يطلب المحتال من الضحية إجراء مكالمة FaceTime مع شخص يدعي أنه متخصص في مكافحة الاحتيال لإتمام ما يسميه "إجراء التحقق".
وخلال المكالمة، يحاول المحتال إقناع الضحية بمشاركة شاشة هاتفه أثناء تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية، أو إدخال رموز التحقق لمرة واحدة، أو تنفيذ تحويلات مالية. وبمجرد الحصول على هذه المعلومات، يصبح بإمكان المجرمين الوصول إلى الحسابات أو استغلال البيانات في عمليات سرقة.
وأكدت آبل أن موظفيها المعتمدين لا يجرون مكالمات FaceTime غير متوقعة لطلب كلمات المرور أو رموز الأمان أو أي معلومات حساسة، داعية المستخدمين إلى إنهاء أي اتصال يطلب هذه البيانات والإبلاغ عنه.
كما حذر خبراء الأمن من أساليب أخرى تعتمد على انتحال أسماء شركات تقنية كبرى، مثل آبل ومايكروسوفت، من خلال إرسال إشعارات أمنية مزيفة تدعي تعرض الأجهزة للاختراق أو الإصابة ببرمجيات ضارة، ثم مطالبة الضحايا بالسماح بالوصول عن بُعد إلى أجهزتهم عبر مكالمات الفيديو.
وامتدت عمليات الاحتيال أيضًا إلى انتحال صفة جهات أمنية وحكومية، حيث يدعي بعض المحتالين أنهم يمثلون الشرطة أو وكالات إنفاذ القانون، ويستخدمون وثائق أو شارات مزيفة لتهديد الضحايا باتهامات وهمية أو أوامر قبض مزعومة، بهدف دفعهم لتحويل الأموال.
وأكدت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية أن الجهات الأمنية الحقيقية لا تطلب من الأفراد دفع أموال بشكل فوري لتجنب الاعتقال، ولا تطلب التحويل عبر العملات المشفرة أو بطاقات الهدايا أو تطبيقات الدفع.
وفي سياق متصل، تزايدت عمليات الاحتيال العاطفي التي تستخدم مكالمات الفيديو لبناء علاقة ثقة مع الضحايا، قبل طلب الأموال أو الاستثمارات أو بطاقات الهدايا، فيما يستغل بعض المحتالين تقنيات حديثة مثل مقاطع الفيديو المسجلة مسبقًا والفلاتر الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز قدرتهم على الخداع.
وينصح خبراء الأمن المستخدمين بعدم مشاركة شاشاتهم خلال مكالمات FaceTime غير المطلوبة، وعدم الإفصاح عن كلمات المرور أو رموز التحقق أو البيانات المصرفية، مع ضرورة إنهاء أي مكالمة مشبوهة والتواصل مباشرة مع البنك أو شركة آبل أو الجهة الرسمية عبر قنواتها المعتمدة فقط.
للمزيد تابع
الخليج 24 على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك
أخبار متعلقة :