باسل النجار - القاهرة - السبت 29 أغسطس 2026 06:53 صباحاً - أعلنت شركة جوجل طرح مجموعة جديدة من المزايا ضمن وضع الذكاء الاصطناعي AI Mode في محرك البحث، بهدف تحويل تجربة التخطيط للسفر من مجرد البحث عن المعلومات إلى عملية أكثر تكاملًا تشمل مقارنة الرحلات، ومتابعة تغيرات الأسعار، والاستفادة من برامج المكافآت، وصولًا إلى حجز أماكن الإقامة.
وتتيح المزايا الجديدة للمستخدمين البحث عن الرحلات الجوية والفنادق من خلال محادثة واحدة مع وضع الذكاء الاصطناعي، مع إمكانية تحديد الوجهة وتواريخ السفر والتفضيلات، ليعمل النظام على جمع الخيارات المناسبة وعرضها بطريقة تساعد المستخدم على اتخاذ قرار السفر.
متابعة أسعار الرحلات والتنبيه عند تغيرها
ومن أبرز الإضافات الجديدة أداة لتتبع أسعار الرحلات، وهي ميزة مستوحاة من خدمة «رحلات جوجل»، حيث يستطيع المستخدم إدخال وجهته وتواريخ السفر من خلال وضع الذكاء الاصطناعي، ثم الاطلاع على خيارات مقدمة من أكثر من 300 شركة طيران وموقع سفر.
وبعد تشغيل ميزة تتبع الأسعار، تتابع جوجل أسعار الرحلات المحددة وترسل إشعارات عبر البريد الإلكتروني عند حدوث تغييرات في الأسعار، ما يمنح المسافرين فرصة أكبر لاختيار الوقت المناسب للحجز والاستفادة من انخفاض الأسعار.
وأوضحت جوجل أن ميزة تتبع أسعار الرحلات أصبحت متاحة في المناطق واللغات التي يتوفر فيها وضع الذكاء الاصطناعي، باستثناء دول وأقاليم المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
استخدام الأميال والنقاط في حجز الرحلات والفنادق
وتوسعت قدرات وضع الذكاء الاصطناعي لتشمل أيضًا برامج المكافآت، إذ يمكن للمستخدم معرفة تكلفة الرحلات الجوية باستخدام الأميال، أو البحث عن الفنادق ومعرفة الأسعار عند استخدام نقاط المكافآت.
وبمجرد إدخال الوجهة وموعد السفر، يستطيع المستخدم مقارنة خيارات مختلفة لمعرفة عدد الأميال المطلوبة للرحلة أو عدد النقاط اللازمة للإقامة الفندقية، بما يساعده على الاستفادة بصورة أفضل من المزايا التي توفرها برامج الولاء والمكافآت.
حجز الفنادق مباشرة من خلال وضع الذكاء الاصطناعي
ولم تتوقف المزايا عند مرحلة البحث والمقارنة، إذ أتاحت جوجل للمستخدمين إمكانية حجز أماكن الإقامة مباشرة من خلال وضع الذكاء الاصطناعي.
وبعد إدخال تفاصيل الرحلة والتفضيلات الشخصية، يعرض النظام مجموعة من خيارات الفنادق، إلى جانب تقييمات النزلاء وآرائهم، بما يسمح للمستخدم بمقارنة أماكن الإقامة قبل اتخاذ قرار الحجز.
كما يمكن إتمام عملية الدفع باستخدام جوجل باي، لتصبح عملية التخطيط والحجز أكثر تكاملًا من داخل تجربة البحث نفسها.
الذكاء الاصطناعي يتحول إلى مساعد للسفر
وتعكس هذه الخطوة توجه جوجل إلى توسيع دور الذكاء الاصطناعي في محرك البحث، بحيث لا يقتصر على تقديم إجابات عن أسئلة المستخدمين، وإنما يساعدهم على تنفيذ سلسلة من المهام المرتبطة بالهدف الذي يبحثون عنه.
وفي مجال السفر، يبدأ المسار بالبحث عن الرحلات والفنادق، ثم مقارنة الأسعار، ومراقبة تغيرات تكلفة تذاكر الطيران، والاستفادة من الأميال والنقاط، وصولًا إلى اختيار الفندق وإتمام الحجز.
وتراهن جوجل من خلال هذه المزايا على جعل AI Mode أقرب إلى مساعد شخصي للسفر، قادر على التعامل مع مراحل متعددة من التخطيط بدلًا من الاعتماد على المستخدم في الانتقال بين خدمات ومواقع مختلفة لإتمام كل خطوة على حدة.
ومن المتوقع أن يزداد الاعتماد على هذه الأدوات مع توسع قدرات الذكاء الاصطناعي في تنفيذ المهام، خصوصًا في المجالات التي تتطلب جمع معلومات متعددة ومقارنتها بصورة مستمرة، مثل السفر وحجوزات الطيران والفنادق.
للمزيد تابع
الخليج 24 على: فيسبوك | إكس | يوتيوب | إنستغرام | تيك توك
